Triple Zero (000) es el número de emergencias de Australia para policía, bomberos y ambulancia en situaciones de riesgo para la vida o urgentes. Las llamadas son gratuitas desde un fijo, un móvil, un teléfono público o un teléfono por satélite.
Los números
- 000: policía, bomberos, ambulancia
- 112: solo funciona desde teléfonos móviles y conecta con el mismo servicio del 000. No tiene prioridad sobre el 000
- 131 444: Police Assistance Line, para asuntos policiales no urgentes
- 132 500: State Emergency Service, para ayuda en inundaciones, tormentas y tsunamis sin riesgo para la vida
- No marque el 911: las llamadas al 911 no se desvían al 000
Si no habla inglés
Llame al 000, diga «police», «fire» o «ambulance» y no cuelgue. Se le buscará un intérprete.
Teléfonos móviles y cobertura
- Si su red no tiene señal, el teléfono usa automáticamente otra red disponible para llamar al 000, incluso sin tarjeta SIM
- Si no hay cobertura de ninguna red, no podrá llamar al 000 desde el móvil. Grandes zonas del interior de Australia (el outback) no tienen cobertura
- No se puede contactar con el 000 por mensaje de texto
- Si la llamada no conecta en unos 5 segundos, cuelgue y vuelva a intentarlo
Las redes 3G de Australia se han apagado. Los teléfonos 3G y algunos teléfonos 4G antiguos —sobre todo los comprados en el extranjero— pueden no ser capaces de llamar al 000. El regulador aconseja no comprobarlo llamando al 000; pregunte a su operador.
Fuente: Department of Infrastructure — Triple Zero (000)
Fuente: ACMA — Apagado de la red 3G
Preguntas frecuentes
¿Funciona el 911 en Australia?
No. Las llamadas al 911 no se desvían. Marque el 000, o el 112 desde un móvil.
¿Puedo llamar al 000 sin una tarjeta SIM australiana?
Sí, siempre que haya cobertura de alguna red móvil. Su teléfono se conecta a cualquier red disponible para el 000, incluso sin una SIM activa.
¿Puedo enviar un SMS al 000?
No. No se puede contactar con el 000 por SMS.
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